El comienzo de este año fue testigo de la colocación de una prohibición de tarjetas de crédito en los sitios de apuestas en el Reino Unido. Se dedujo que esto se debió a una fuerte represión contra el juego responsable, lo que resultó en problemas con el juego.
La prohibición que despegó el 14 de abril de 2020 fue bienvenida porque juegos de azar en línea había aumentado drásticamente a raíz del bloqueo del coronavirus.
La Gambling Commission, que otorga licencias y regula los juegos de azar en el Reino Unido, vuelve a una investigación que revela que más de 10 millones de personas en el Reino Unido juegan en línea y se cree que 800,000 usan tarjetas de crédito. De estos, dice que se estima que 175.000 son jugadores "problemáticos" en apuros económicos como resultado de la adicción al juego.
“Los juegos de azar con tarjeta de crédito pueden ocasionar daños económicos importantes. La prohibición que hemos anunciado hoy debería minimizar el riesgo de daño a los consumidores por jugar con dinero que no tienen.
También sabemos que hay ejemplos de consumidores que han acumulado deudas decenas de miles de libras a través del juego debido a la disponibilidad de tarjetas de crédito.
También hay evidencia de que las tarifas que cobran las tarjetas de crédito pueden agravar la situación porque el consumidor puede intentar perseguir las pérdidas en mayor medida ”,
dijo Neil McArthur, director ejecutivo de la Comisión de Apuestas.
McArthur también agregó que sabía que la prohibición incomodaría a los miembros del público, pero consideró que valía la pena proteger a los que estaban en riesgo.
“Somos conscientes de que este cambio incomodará a los consumidores que utilizan las tarjetas de crédito de manera responsable, pero estamos satisfechos de que reducir el riesgo de daño a otros consumidores significa que se deben tomar medidas”, dijo.
Dijo además que la prohibición sería reevaluada, una vez que hubiera evidencia de los efectos que estaban teniendo.
“La prohibición es parte de nuestro trabajo continuo para reducir el daño causado por el juego. También necesitamos continuar el trabajo que hemos estado haciendo con los operadores de juegos de azar y la industria financiera para asegurarnos de que los consumidores solo jueguen con dinero que puedan gastar ”.
La ministra de Cultura, Helen Whatley, dijo: “Si bien millones de personas juegan de manera responsable, también he conocido a personas cuyas vidas se han visto trastornadas por la adicción al juego. “Existe una clara evidencia de daño por parte de los consumidores que apuestan con dinero que no tienen, por lo que es correcto que actuemos con decisión para protegerlos”.
Además, se descubrió que los ingresos en la industria del juego de Gran Bretaña alcanzaron los 14.400 millones de libras (18.700 millones de dólares) entre 2018 y 2019, según datos de la Comisión de Apuestas. El director ejecutivo mejor pagado del Reino Unido en 2019 fue Denise Coates, directora ejecutiva y fundadora de una de las compañías de apuestas más grandes, que se llevó a casa un cheque de pago de 422 millones de libras.
La Comisión de Juego ha implementado algunas medidas para mejorar la protección del cliente. Incluyen:
En la Semana del Juego Más Seguro, que se llevó a cabo del 19 al 25 de noviembre, se concluyó que una parte importante de la campaña consiste en formas de administrar los hábitos de juego, que incluyen: 1. Establezca sus límites de tiempo y dinero. 2. Solo gaste lo que pueda pagar. 3. El juego no debe interferir con su vida personal. 4. Jugar cuando está enojado o triste nunca es una buena idea. 5. El juego no es la respuesta a ningún problema. Varias de las plataformas de juegos más importantes del mundo se han unido para ayudar a las personas con problemas de juego. Esto lo hacen ayudándoles con materiales gratuitos, conocimientos, investigaciones e incluso conocimientos especializados.
